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  • 24小時全球服務(wù)熱線 021-57620959 / 18930208115

工程支持

  • 照明方案“私人定制”

    ● 根據(jù)客戶個性化要求，提供具體照明解決方案；

    ● 必要時進(jìn)行現(xiàn)場勘測，結(jié)合現(xiàn)場繪制相關(guān)圖紙；

    ● 配合客戶安裝調(diào)試，并做后期維護(hù)工作；

  • “保姆式”服務(wù)體系

    ● 以照明專業(yè)維度，提供售前售中售后技術(shù)咨詢；

    ● 必要時配合客戶，進(jìn)行現(xiàn)場施工技術(shù)指導(dǎo)；

    ● 以客戶滿意為宗旨，支持用戶工程合格驗收；


  • 售后問題“閃電行動”

    ● 24小時售后服務(wù)熱線；

    ● 售后客戶反映的問題，24小時內(nèi)予以回應(yīng)；

    ● 質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品問題，負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換；


  • 工程質(zhì)量“死磕到底”

    ● 工程驗收后，定期回訪了解產(chǎn)品使用狀況；

    ● 現(xiàn)場反饋的問題及時解決，確保產(chǎn)品安全運(yùn)行；

    ● 客戶的建議認(rèn)真對待，做到盡善盡美；